怎樣才能把生意做得更好?桓迪水龍頭為您支招
近年來,隨著經濟的發展,在房地產行業的帶動下,對水龍頭衛浴的需求越來越多,現在水龍頭衛浴行業已經進入快車道,是2013最給力,最賺錢的投資項目。對于初次創業者來說,怎樣才能把生意做得更好呢,我想這是很多創業者想知道的。要想成功經營一家桓迪水龍頭衛浴店,就一定要握該行業的銷售方法和經營技巧,這樣才能讓你長久盈利,收獲滿滿的財富。
第一步——打扮好“自己的臉面”
店鋪外觀如同人的面孔,即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據。桓迪衛浴的加盟商在裝修上這點可以省心,因為加盟桓迪衛浴,我們會提供設計師設計的店面形像圖給你裝修時做參考。
第二步——微笑迎接顧客
通過微笑迎接顧客并與顧客進行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便于與顧客進一步地溝通。笑打招呼要注意兩個細節點:其一,不應站在門口、門外,這樣會把客人嚇走。應站在店里靠后兩步,這樣就不會給客戶予推銷的壓力;其二,一定要善意地微笑,當客戶來到店里后,就一定要集中精力,投入到介紹墻紙的情境中,重視每一個客戶。
第三步——引起興趣
向預計購買者說明店里能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對店里的商品經常性地作一些調整并不斷的補充新的貨品,使顧客每次進店都有新鮮感;營造新穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,并對其提問進行耐心、細致地解說,以引發店內其他客戶的興趣。
第四步——了解需求
通過向顧客提出問題并仔細聆聽回答,來了解顧客真正的需求,一定要注意方法,同樣要注意細節,顧客的回答中常常會有意無意地露出自己對某一種款式的偏好,這樣可便于介紹到客人合心意的產品。作為銷售人員,應該細心的、耐心對顧客講解。
第五步——推薦產品
通過談話和觀察顧客,找出與顧客相適應的款式,向顧客解釋該產品如何有益于顧客以及考察是否滿足他的需要,給顧客介紹產品的使用材質及使用安裝方式等,對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。
第六步——連帶銷售
通過介紹相關的水龍頭配件(如:角閥,地漏)等來滿足顧客其他裝修方面的需要。這是一個連帶銷售的好時機,可以收到事半功倍的效果。
第七步——送別顧客
如果顧客沒有購買,可以給他相應的服務卡,宣傳手冊和名片,以便顧客再次產生購買欲望時,便于聯系。最后,送別顧客并表示感謝,有始有終,從而達到我們銷售的目的。
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